Das Vertraulichkeitsversprechen für Menschen, die bei sensiblen Gesprächen bewusst auf Sprachassistenten und generative KI verzichten.
Was bedeutet SilentTrust?Immer mehr digitale Werkzeuge nutzen künstliche Intelligenz, Spracherkennung oder cloudbasierte Verarbeitung. Diese Technologien können den Arbeitsalltag erleichtern, sind jedoch nicht für jede Form der Kommunikation geeignet. Gerade dort, wo Menschen persönliche, gesundheitliche, finanzielle oder rechtliche Themen besprechen, steht Vertrauen an erster Stelle. SilentTrust steht deshalb für eine freiwillige Selbstverpflichtung: Vertrauliche Gespräche werden nicht durch Sprachassistenten oder generative KI verarbeitet. Die Kommunikation erfolgt ausschließlich zwischen Menschen.
Sprachassistenten reagieren auf Aktivierungswörter, verarbeiten Sprache technisch und nutzen häufig Cloud-Dienste.
Informationen des BSI →Nicht jede KI verarbeitet Daten lokal. Je nach Dienst können Inhalte zur weiteren Verarbeitung übertragen werden.
Datenschutzkonferenz →Berufsgeheimnisträger tragen eine besondere Verantwortung für den Schutz vertraulicher Informationen.
§203 StGB →Die DSGVO fordert geeignete technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten.
DSGVO →SilentTrust ist keine staatliche Zertifizierung, kein gesetzliches Prüfsiegel und keine behördliche Auszeichnung. Es handelt sich um eine freiwillige Selbstverpflichtung der teilnehmenden Organisationen. Das Siegel macht transparent, welche Grundsätze im Umgang mit vertraulichen Gesprächen gelten.
Ein ausführliches Regelwerk zur SilentTrust Zertifizierung finden Sie hier:
→ SilentTrust RegelwerkMöchten Sie das Zertifikat für Ihre Arbeit verwenden, finden Sie hier die benötigte Checkliste zur Selbstzertifizierung.
→ SilentTrust Zertifikat